Laatst bijgewerkt: 3 september 2026
Wie is verantwoordelijk?
Renotix Bouw & Renovatie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt ons bereiken via info@renotix.nl, 035 781 0707 of Van Essenpad 10, 3755 SR Eemnes.
Welke gegevens verwerken wij?
Bij een online projectaanvraag kunnen wij uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, postcode, plaats, projecttype, gewenste planning, budgetindicatie, projectomschrijving en door u vrijwillig toegevoegde projectfoto’s of documenten verwerken. Wij vragen u geen gevoelige persoonsgegevens in het vrije tekstveld of in bestanden te plaatsen.
Doel en grondslag
Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw aanvraag te beoordelen, te controleren of het project binnen ons werkgebied en onze dienstverlening past en persoonlijk contact met u op te nemen. De verwerking is nodig om op uw verzoek stappen te zetten vóór een mogelijke overeenkomst. Een aanvraag leidt niet automatisch tot een prijs, offerte, contract of afspraak.
Opslag en ontvangers
De aanvraag wordt opgeslagen in de beveiligde websiteomgeving en verwerkt in het interne Renotix CRM. Alleen bevoegde personen binnen Renotix en leveranciers die nodig zijn voor hosting en CRM-verwerking kunnen toegang hebben. Deze leveranciers mogen de gegevens uitsluitend verwerken voor de afgesproken dienstverlening en passende beveiliging.
Bewaartermijn
Een aanvraag die niet tot een opdracht leidt, bewaren wij maximaal 24 maanden na het laatste contact. Wordt de aanvraag een opdracht, dan kunnen relevante gegevens langer worden bewaard voor de uitvoering van het project en om te voldoen aan wettelijke administratie- en bewaarplichten. Gegevens die niet meer nodig zijn, worden verwijderd.
Uw rechten
U kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van uw persoonsgegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking. Stuur uw verzoek naar info@renotix.nl. Wij kunnen om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te controleren.
Cookies en analyse
Op deze website zijn momenteel geen advertentiecookies, marketingtracking of webanalytics actief. Als dit verandert, passen wij deze verklaring en zo nodig de cookiekeuze vooraf aan.
Vragen of een klacht
Neem bij vragen eerst contact met ons op via info@renotix.nl. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.